안녕하세요. 글로브피알입니다.
최근 주요 관광지 방문하는 중국인 관광객의 트렌드가 변하고 있습니다.
과거의 단체 관광객이 아닌, 자율적으로 여행하는 싼커(개별 여행객) 가 주를 이루고 있는데요.
이 수많은 싼커들은 어떻게 한국 여행 정보를 얻고, 방문할 매장을 결정할까요?
중국인 관광객을 우리 매장으로 부르는 방법을 고민하는 분들을 위해,
왕홍 마케팅의 필요성과 핵심 전략 3가지를 공유합니다.
핵심 요약
| 전략 | 핵심 포인트 |
|---|---|
| 1. 솔직한 후기 | 광고성 콘텐츠보다 진정성 있는 리뷰가 알고리즘에 유리 |
| 2. 지속적인 홍보 | 일회성이 아닌 꾸준한 콘텐츠 발행으로 키워드 점유율 확보 |
| 3. 성수기 마케팅 | 춘절·노동절·국경절 2~4주 전 집중 배포 |
왜 샤오홍슈와 왕홍인가?
한국을 가장 많이 방문하는 2030 중국인 관광객이 여행 전 가장 먼저 켜는 앱은 샤오홍슈(小红书) 입니다.
샤오홍슈는 네이버 블로그(정보성)와 인스타그램(이미지)을 합친 역할을 합니다.
중국인들은 이곳에서 '한국 맛집', '서울 쇼핑 리스트', '성수동 카페' 등을 검색해 여행 동선을 짭니다.
샤오홍슈에서 노출되지 않는다면, 입소문이 일어나기 어렵습니다.
샤오홍슈는 솔직한 후기로 성장한 SNS입니다.
단순 광고보다 왕홍(인플루언서) 이 직접 체험하고 제작한 콘텐츠를 훨씬 더 신뢰하는 경향이 있습니다.
이것이 왕홍 마케팅이 필요한 이유입니다.
전략 1. 솔직한 후기 — 알고리즘 공략법
왕홍 마케팅에서 가장 중요한 키워드는 솔직한 후기입니다.
샤오홍슈는 사용자들이 리얼한 경험을 공유하는 콘셉트로 성장한 앱입니다. 플랫폼 알고리즘 역시 광고성 콘텐츠보다 솔직한 리뷰 콘텐츠에 더 높은 점수를 부여합니다.
소비자들 또한 왕홍의 구체적이고 진정성 있는 리뷰를 확인한 후 방문과 구매를 결정합니다.
실제 체험을 바탕으로 한 스토리텔링형 후기 콘텐츠가 구매 전환율을 높이는 핵심입니다.
전략 2. 지속적인 홍보
단 한 번의 포스팅으로 대박을 기대하기는 어렵습니다. 하나의 게시물만 보고 낯선 해외 매장을 방문하는 고객은 거의 없기 때문입니다.
샤오홍슈 알고리즘은 최신성(Recency) 이 반영된 콘텐츠를 우선적으로 노출합니다.
- 일회성 이벤트가 아닌 꾸준한 콘텐츠 발행
- 키워드 점유율을 높이고 인지도를 쌓아가는 방식
- 지속적인 노출로 브랜드 신뢰도 형성
지속적인 노출은 브랜드 신뢰도를 형성하는 가장 빠른 길입니다.
전략 3. 성수기 마케팅
꾸준한 발행을 기본으로 하되, 중국의 휴가 시즌을 겨냥한 임팩트 마케팅이 필요합니다.
중국인 관광객이 집중적으로 움직이는 성수기는 명확히 존재합니다.
| 성수기 | 시기 |
|---|---|
| 춘절(설날) | 1~2월 |
| 노동절 연휴 | 5월 초 |
| 국경절 연휴 | 10월 초 |
여행 계획은 출발 2~4주 전부터 구체화됩니다.
성수기 일정에 맞춰 미리 콘텐츠 배포량을 늘리고 별도의 프로모션을 기획하는 것이 중요합니다.
고객이 검색할 때 우리 콘텐츠가 상단에 있어야 합니다.
FAQ
Q. 왕홍은 팔로워 수가 많을수록 좋은가요?
A. 꼭 그렇지는 않습니다. 팔로워 수보다 타깃 독자와의 적합성, 콘텐츠 신뢰도, 참여율이 더 중요합니다. 매장 업종과 타깃층이 맞는 왕홍을 선택하는 것이 핵심입니다.
Q. 샤오홍슈 왕홍 마케팅 비용은 어느 정도인가요?
A. 왕홍의 팔로워 규모, 콘텐츠 제작 방식, 운영 기간에 따라 크게 달라집니다. 일회성 포스팅보다 꾸준한 운영을 전제로 예산을 설계하는 것이 효율적입니다.
Q. 샤오홍슈 외에 함께 운영하면 좋은 채널이 있나요?
A. SNS외에 오프라인 매장의 경우 고덕지도/따종디엔핑과 같은 지도&플레이스 앱을 병행하는 것이 효과적입니다.
Q. 싼커와 단체 관광객, 마케팅 방식이 다른가요?
A. 다릅니다. 단체 관광객은 여행사 루트에 의존하지만, 싼커는 샤오홍슈·따종디엔핑 등 SNS로 직접 정보를 탐색합니다. 싼커를 겨냥하려면 콘텐츠 기반의 마케팅이 필수입니다.
Q. 샤오홍슈 왕홍 마케팅 대행사를 선정하는 방법은 어떻게 될까요?
A. 샤오홍슈 마케팅 대행사 최소 체크리스트 3가지(글 이동)를 참고하세요.
